CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NICK TIKTOK
✦ 1. Chính Sách Bảo Hành Nick TikTok
Bảo hành lượng Follow:
PhongHnMedia cam kết bảo hành lượng follow không bị sụt giảm quá 10% trong vòng 7 ngày đầu tiên sau khi mua. Nếu sụt giảm vượt quá tỷ lệ này, hệ thống sẽ tự động bù đắp hoặc hỗ trợ bù follow miễn phí cho tài khoản của bạn.
Bảo hành Back Nick (Thu hồi tài khoản):
Cam kết bảo hành bảo mật tuyệt đối 1 đổi 1 hoặc hoàn trả 100% số tiền nếu tài khoản bị thu hồi hoặc bị back từ chủ cũ (trong trường hợp người mua tuân thủ đầy đủ việc đổi thông tin đăng nhập và bật bảo mật 2 lớp sau khi bàn giao).
Hỗ trợ kỹ thuật sau mua:
Hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn đăng nhập, thay đổi thông tin liên kết (SĐT/Gmail) và giải đáp mọi vấn đề kỹ thuật liên quan đến việc cấu hình tài khoản trọn đời hoàn toàn miễn phí.
Bảo hành Die Nick (Khóa tài khoản):
Hỗ trợ kiểm tra và bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 24h đầu nếu tài khoản bị khóa do lỗi hệ thống từ trước. Từ chối bảo hành nếu tài khoản bị khóa do người dùng đăng tải video vi phạm chính sách cộng đồng, spam hoặc lừa đảo.
Điều khoản đổi trả:
Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả tài khoản tương tự hoặc hoàn tiền trong vòng 24h nếu tài khoản nhận được không đúng với mô tả về thông số (Follow, livestream, TikTok shop, bật kiếm tiền, v.v.) được ghi trên gian hàng.
✦ 2. Các Loại Tài Khoản Khác (Gmail, Capcut, HMA...)
Đối với các loại sản phẩm dịch vụ khác ngoài tài khoản TikTok như: Tài khoản Gmail, Capcut Pro, phần mềm HMA, v.v. Khách hàng vui lòng đọc kỹ chi tiết chính sách bảo hành riêng biệt được ghi trực tiếp ở phần mô tả của từng gian hàng trước khi thanh toán!
